Platba za kredit a inzerciu prostredníctvom SMS sa ukončuje k 31.12.2021.

SMS platby

SMS platby predstavujú spôsob úhrady služieb portálu EXPRESWEB.sk. Odosielané SMS sú spoplatňované podľa bežného cenníka operátora. Spätné SMS sú spoplatnené na základe dopytovanej služby. Spätné SMS, ktoré notifikujú používateľa o predĺžení alebo poskytujú inštrukcie nie sú spoplatnené.

SMS platby zabezpečuje partnerská spoločnosť ASMS s.r.o.

Jednotlivé ID uvedené nižšie slúžia ako príklad a prosím neuvádzajte ich vo svojich SMS transakciách. Presné ID, ktoré sú potrebné na identifikáciu platby sú určené v inštrukciách k SMS platbám pre konkrétne služby nasledovne:

Úhrada inzerátu

EXP 12345 na 8877 Cena spätnej SMS: 1 EUR s DPH. Kampaň platí 30 dní. Kampaň má Automatické predlžovanie. Zrušenie automatického predlžovania
EXP STOP 12345 na 8877

Dobitie kreditu

EXP KRE3 12345 na 8877 Cena spätnej SMS: 3 EUR s DPH. Platnosť kreditu 6 mesiacov. EXP KRE5 12345 na 8877 Cena spätnej SMS: 5 EUR s DPH. Platnosť kreditu 6 mesiacov. EXP KRE9 12345 na 8877 Cena spätnej SMS: 9 EUR s DPH. Platnosť kreditu 6 mesiacov.

Slovník použitých výrazov

Kampaň

Kampaň je obdobie, po ktoré trvá konkrétna služba. Kampaň začína obvykle zaúčtovaním úhrady cez SMS, t.j. v momente prijatia potvrdzujúcej správy. Kampaň končí uplynutím doby platnosti. Ak má kampaň automatické predlžovanie, potom koniec kampane je určený iba vtedy, ak klient ukončil kampaň stopovacou SMS.

Aktívna kampaň

Kampaň je aktívna vtedy, ak je aktívna služba viazaná na túto kampaň. Pri opakovanom zaslaní požiadavky na aktiváciu kampane, ktorá je už aktívna, sa účtuje suma a predlžuje doba platnosti kampane za každú odoslanú SMS.

Ukončená kampaň

Kampaň je ukončená vtedy, ak je deaktivovaná služba viazaná na túto kampaň.

Kampaň so zrušeným automatickým predlžovaním

Predstavuje formu Aktívnej kampane, ktorá má zrušené Automatické predlžovanie využitím Zrušenia automatického predlžovania.

Automatické predlžovanie

Po uplynutí doby platnosti kampane s automatickým predlžovaním sa doba platnosti kampane automaticky predĺži a zaúčtuje platbu na ďalšie obdobie. Klient je o predĺžení kampane informovaný prostredníctom SMS notifikácie. Automatické predlžovanie je možné zrušiť kedykoľvek v priebehu trvania kampane. 24 hodín pred uplynutím doby platnosti aktuálnej kampane je klientovi doručená notifikácia s inštrukciami na vypnutie kampane. Kampane s automatickým predlžovaním sú Úhrada inzerátu a Zvýraznenie inzerátu. V prípade neúspešného zaúčtovania platby u vášho operátora sa kampaň a služba na ňu viazaná automaticky deaktivuje.

Zrušenie automatického predlžovania

Zrušenie automatického predlžovania je možné vykonať pre kampaň s aktívnym automatickým predlžovaním kedykoľvek v priebehu trvania kampane. Po zrušení predplatného služba viazaná na túto kampaň pokračuje až do uplynutia doby aktuálnej kampane. Následne sa služba deaktivuje. Ak klient pošle aktivačnú SMS na aktívnu kampaň so zrušeným predplatným, zaúčtuje sa nová platba, predĺži sa obdobie platnosti kampane a kampani sa obnoví Automatické predlžovanie.

Pridanie inzerátu je možné hradiť na portáli Expresweb.sk alternatívne z kreditu na základe príslušnej čiastky. V prípade že prebieha kampaň z kreditu a používateľ sa rozhodne zakúpiť službu prostredníctvom SMS, kreditová kampaň sa nahradí SMS kampaňou, ktorá ma vymedzenú platnosť. Po uplynutí SMS kampane sa služba pôvodne hradená z kreditu deaktivuje.

Aktivácia služby ihneď

Aktivácia služieb a dobitie kreditu je uskutočňované niekoľko sekúnd až minút po prijatí potvrdzujúcej SMS správy.

Máte otázky?

V prípade otázok a prípadných reklamácií prosím kontaktujte podporu na support@expresweb.sk. Na identifikáciu budeme od vás potrebovať telefónne číslo, z ktorého bola odosielaná SMS správa, príp. ďalšie dodatočné informácie ako ID inzerátu a pod.